Сохранённых отзывов: 196
Устроили бабушку, т к дома некому за ней смотреть. Поразились чистотой и по настоящему домашним приёмом. С бабушкой постоянная связь, и главное она под присмотром. Кормят постоянно, а питание для них очень важно. Пока довольны, советуем.
Новый пансионат,нахожится в тихом и уютном месте,легко и удобно добираться,в этом же здании пункт скорой помощи
Добрый вечер! Кому интересно, напишу правду. Обратилась к ним для того чтоб положить маму. Она проживает в г. Кстово. Живет одна, никогда не нуждалась в уходе. А вот в 2021 году августе месяце, она поломала руку, сняли гипс, срослось не правильно, врач сказал разрабатывать, это я начала из далека. Я нахожусь в другом городе, по интернету я нашла этот пансионат, он первый попался мне. И что было не правильно, я больше ничего не искала. На сайте уж больно хорошо написано, поверила. Позвонила туда, ничего не хочу сказать, женщина приветливая, подняла трубку все рассказала и сказала что нужно заплатить за бронь, сколько можете, но не меньше 2000. На номер телефона мне скинула номер карты (мужчины), как я поняла называет его директором. Я перевела деньги. Вы понимаете о чем я говорю? На личную карту. Конечно никаких чеков. Договор я ждала сутки, так мне ничего и не отправили, хотя сказали будет в течении часа. На следующий день, когда туда приехали и посмотрели все своими глазами, поняли сразу, что ложиться туда не стоит. Работники, мед. персонал выходят на улицу где гуляют пожилые люди (кстати, территория очень маленькая) курят прям в беседки. Когда я решила не отправлять туда маму, нашла другой пансионат, и попросила так же вернуть мне мои деньги, получила отказ. Я говорю всем, если вы переживаете за своих родных, туда лучше не суваться. Реклама это одно, а факт остается фактом. Кстати, не очень нравится там жильцам, бедные старики. На этом я не остановлюсь.
Чудесное место и отзывчивый персонал! Были очень приятно удивлены, когда узнали, что устраивают праздники для старичков и внимательно следят за всем.
Спасибо большое сотрудникам за поддержку моего папы, отличная команда профессионалов !
Выражаю огромную благодарность пансионату "Очаг". Свою пожилую маму я привезла в тяжелейшем состоянии на перевозке для лежачих больных из г. Дзержинска. Дзержинские больницы уже не в силах были оказывать лечение и помощь, а также медицинские операции. Диагноз был плачевным :(. Но при поступлении в "Очаг" у мамы возникло жнлание ЖИТЬ!!!- аэто самое главное! Благодаря своему желанию мама стала ходить, ухаживать за собой сама, принимать пищу в обеденной зоне, общаться с соседями по комнатам, стала выходить гулять на балкон. Персонал, - а они что ни на есть самые святые люди- давали заботу, любовь, общение, уход, контроль за лекарствами, даже строгость в нужных моментах, которая была уместна. Мне, кк дочке, давали много информации о нейв любое время суток, ксли мама не могла ответить на мобильный тел сама. Позволили привезти самые ценные для души вещи (будильник, светильник, книги, ноутбук снаушниками, мягкую игрушку -подарок внука, гостинцы и мноое другое). Отдельная благодарность - ст. медсестре Вяльдиной Кристине Сергеевне, за ее энергию, силу духа, помощь во многих и многих дальнейших вопросах. Пусть Пансионат процветает и дальше оберегая нуждающихсяв заботе людей. Спасибо, Инна
Оставляю тут отца, когда нужно в командировку. Полностью доволен сервисом. В первый раз переживал, но все отлично сложилось. Отец завел новые знакомства, хорошо проводит тут время.
Отличная больница внимательные врачи. Лежала с ковидом поставили на ноги за 9 дней. Лечение очень хорошее и кормили вкусно
Отвратительное обслуживание и руководство оскорбително относится к гражданам!
Стоит отметить, что в этом пансионате доброжелательный, вежливый персонал. Мне это очень понравилось. Спокойно оставляю своего отца на месяц несколько раз в год. Он тут обзавелся знакомыми - общается с ними даже когда не в пансионате.
Моя мама лежала в этом пансионате, была не ходячая, 5 месяцев. Уход очень хороший, сиделки отличные. Директор пансионата Марина Александровна тактичная, вежливая и красивая дама. Медик Маша - золото. Я очень довольна пансионатом и персоналом. Всем большое спасибо. Рекомендую всем.
Ужасное место,если в положенный срок не умрет пациент, то отправят домой и им всё равно на состояние больного.Обслуживание на нуле,таблетки больным и уколы не выдаются вовремя,всё надо выпрашивать.Цель данного заведения грамотно довести до смерти и с этим они успешно справляются!!!Заведующая данной конторы Светлана Евгеньевна Езерская всех встречает фальшивой улыбкой,а потом отправляет больных домой внезапно и не объясняя причины,перед новым годом всех должны забирать даже тяжелобольных а там других не бывает!!!Полный хаус и безразличие!!!Берегите близких и не отдавайте их на растерзание этим извергам!!!!
подругу с ковидом на ноги поставили и отношение врачей ей очень понравилось
Огромное человеческое спасибо, Наталье Николаевне и ее персоналу за Ваше отношение к пожилым людям и за Вашу заботу.
Отличные отзывы, но очень смущает, что все они слеланыв период с 23 октября по 11 ноября 2020 г. Что, потом пансионат не работал? Или они все поддельные? Я ищу сейчас место для прожива6ия брата-инвалида, и такие моменты меня очень напрягают…
Очень хочу выразить благодарность директору пансионата БКозино! Дмитрий вы самый лучший! Чуткий добрый внимательный!! Спасибо вам огромное за наших родных! Весь персонал это люди на своём месте!! Спасибо всем. !!!
Хорошие условия, просторные палаты на 4 человека, с удобствами. В каждой палате есть отдельный выход в ухоженный сад, где больные, которых не покинули силы, могут погулять. Замечательный, внимательный, отзывчивый персонал, очень поддерживают в сложившейся трудной ситуации. Спасибо заведующему отделением Евгению Владимировичу, врачам, медицинскому персоналу и всем работникам за то, что облегчали страдания мамы в последние дни ее жизни. На какое-то время даже удалось улучшить ее самочувствие и дать надежду на ремиссию. К сожалению, в нашем случае чудо не случилось. Низкий поклон вам, крепкого здоровья вам и вашим пациентам.
Я выражаю огромною бралогодагрность всем сотрудникам данного пансионата. Особенно хочу выделить профессионализм и чуткость Татьяны Александровны! В пансионате отличное отношение к пожилым людям, все чисто, вся работа отлажена поминутно. Здесь смело можно оставить родственника и за ним будет гарантированный отличный уход, который мы сами обеспечить не в состоянии, а хорошую сиделку найти просто нереально. Поэтому могу смело рекомендовать данное заведение!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам "Семейного дома" за их чуткое отношение, а в особенности Дмитрию и Наталье Николаевне!!! У них очень "тепло и светло" по домашнему, а в новом корпусе который расположен в Большом Козино, вообще как в санатории, какой там воздух... Новый ремонт, все чисто и со вкусом. А какой постоянный аромат свежеприготовленных блюд... Меню очень разнообразное. Наша бабушка находится в Семейном доме уже 9 месяцев, и за это время она не разу не попросилась домой, она у нас очень привередливая в еде, но там говорит очень вкусно готовят. Бабушка лежачая, все вовремя поменяно, все обработано. Много чего организуют для своих постояльцев. Так получилось, что остро встал вопрос об уходе за бабушкой, одна знакомая сказала что есть такой пансион, позвонила им, в этот же день подъехала и договорились. Помогли с контактами для перевозки лежачих больных. Вообщем у них все организовано до мелочей!!! Спасибо вам большое! Дальнейшего процветания и только довольных клиентов!!! Советую вас всем!!!
Хороший пансионат, матери тут нравится. Кормят хорошо, убирают все вовремя, чисто, постоянный уход и контроль здоровья, я за нее спокойна. Месторасположение удобное, можно добраться на автобусе, либо на машине, есть территория для прогулок.
Всем доброго времени суток. Отправляла свою маму в пансионат "Семейный дом " на 2 недели и думала что не продержится там и дня. Мама у меня довольно таки капризная. К счастью я ошибалась. Все было на высшем уровне! Пансионат находится в Большом Козино, природа замечательная, свежий воздух. Пансионат открылся недавно, отличный ремонт,светло,просторно,чисто,никаких неприятных запахов,все новое. А самое главное -это,конечно, люди,которые там работают. Труд их очень не прост и только душевный подход и уважение к пожилым людям делают его незаменимым. Хочу выразить сердечную благодарность Дмитрию Гордееву и всем всем сотрудникам пансионата за доброту,милосердие и неравнодушное отношение к проблемам пожилых и инвалидов, за обеспечение очень качественного ухода за тяжелобольными людьми,за организацию досуга проживающих. Спасибо за чуткость, терпение,внимательность,доброе сердце,неравнодушие к нуждам ,порой капризных подопечных. Мама моя очень тепло обо всех сотрудниках отзывается,постоянно вспоминает как ласково обращались с ней, как вкусно кормили, как давление мерили каждый день,мыли . Думаю,это не последняя наша поездка в этот пансионат. Всем ,кому необходимо на время или на постоянно приютить своих родных очень советую этот пансионат "Семейный дом" в Большом Козино, не пожалеете. А Дмитрию и всем сотрудникам желаю дальнейших успехов в работе ,интересных замыслов и их благополучных воплощений (будущий зимний сад -это круто !). Светлана Клитина.
Делала мрт, очень приветливая и терпеливая специалист. Мне было плохо, с 1го раза не получилось сделать. Спасибо что поддержали и со 2го раза всё получилось!
Тихий ужас, там происходит. Люди умирают, а персонал бухает
Отличный дом-интернат, добросовестный и отзывчивый персонал, знающий свое дело. Чистота и уют.
Видимо всем "пятёрочникам" повезло, а моей тёте не повеЗЛО.. Ей 92! Она обратилась в соцзащиту нижегородского района, а они адресовал её в данную организацию. Обычно ей помогают соседи покупать продукты и я. Но она решила облегчить нам жизнь на летний сезон. Так вот, пришла некая Людмила О., войдя в квартиру без моего присутствия, "сюрпризом", со смартфоном в руках. Проверила паспорт, поинтересовалась есть ли прописанные в квартире и наследники. Обследовав квартиру, решила, что на кухне один из холодильников лишний! НО, нужно знать ТАКИМ профессионалам, что у сильно пожилого человека есть определённая траектория движения и уклад жизни!! (она опирается об этот холодильник! Кроме этого моя тётя попросила вымыть ей окно, на что был дан однозначный ответ :пусть моют наследники... Я, конечно, позвонила небезизвестной заведующей и попросила пояснить такое вероломное поведение и не фотографировала ли она паспорт и квартиру моей тёти, она сказала, что они это делают... А на каком основании, есть такой закон??. После чего она сказала: нет-нет не фотографировали... И сказала, что у Людмилы О. саж 21 год, так это же конец 90х! Очень бы хотелось, чтобы данный отзыв прочитали работники прокуратуры. Да и ещё, хотя моей тёте 92, но она в ясном уме и твёрдой памяти, хотя уже плохо двигается и привыкла жить одна...
Ужасное отношение со стороны руководства!!Охотно принимают только тех,кто сам себя обслуживает и за кем ухаживать не надо.К совсем стареньким,кто плохо ходит относятся наплевательски,за две недели даже не помогли в душ сходить.Позор!
Так себе, богадельня - не более того )
Рассказывать о тяжелой жизненной ситуации, в которой оказался я и моя 89-летняя мама за три месяца до ее кончины, долго и больно. А именно, я физически не мог ухаживать за лежачим человеком без посторонней помощи. Милостью божьей, я обратился именно сюда. Последние месяцы жизни мама была обеспечена постоянным уходом, гигиеной и простым человеческим вниманием. Мне это дало возможность поправить свое здоровье. Профессионализм и одновременно по домашнему, родное отношение к людям очень тронули. Сама обстановка мне тоже понравилась. Спасибо персоналу, Татьяне Александровне лично.
Ужасная еда, однообразная.Картошка пустая и постоянная гречка. Даже для диет питания можно разнообразить меню. Педиатр грубая, я у ж не говорю о вахтерах, которые возомнили о себе черт знает что. Мед. процедуры- витафон,банки,одеяло. Убираются 1 раз в две недели. Санузлы в ужасном состоянии. Комнаты не троих- храп слушаешь от своих "сожителей" и не спишь ночами. Негатив остался конкретный. Никому не советую. Осталось только позвонить в Минздрав?!
Скоро год как наша бабушка в пансионате. Так как в связи с занятостью на работе мы не можем уделить ей должный уход. Обстановка в палате конечно не евро, но чистенько и аккуратно, бабушка всегда сыта и опрятна. Стоимость здесь для всех клиентов разная, наша бабушка передвигается сама без помощи , по этому не так дорого. Мы с бабушкой часто разговариваем по видеосвязи, правда бабушка сама не может справится с айфоном, но персонал ей помогает в этом.
