Отзывы о пансионате «Пансионат для пожилых людей Океан милосердия»
— 26
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
01.07.2022
Нам повезло, что мы выбрали именно этот пансионат. Мы искали такое место, где наш дедушка будет под присмотром, чтобы было хорошее отношение к пожилому человеку, уход, внимание и понимание. Я думаю каждый кто подбирает пансионат для своего родственника ищет именно эти качества. Нам есть с чем сравнить, это был второй пансионат для нашего дедушки. Приезжать можно в любое время и (что лично для меня было большим плюсом) без предупреждения, это о многом говорит. Мы ни разу не слышали повышенных тонов в адрес пенсионеров, напротив весь персонал очень обходителен к своим постояльцам. Они всегда под присмотром, не было такого, чтобы мы кого то искали, если возникала какая либо потребность. В доме чисто, ухоженно, в нем приятно находится. Дедушка всегда был чистый, побритый. В общем мы рады, что нашли это место. Выражаем огромную благодарность всему персоналу,сиделке, которая ухаживала за дедулей, за её невероятный труд и внимание, доброту и заботу. Отдельная благодарность Елене Альбертовне за понимание, поддержку, отзывчивость и за всё хорошее, что она для нас делала.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
13.11.2021
Жанна К.
Хороший пансионат.Уютно, по домашнему.
Вежливый и внимательный персонал.
Елене Альбертовне отдельно спасибо за участие в заботе о здоровье мамы.
Мама всегда ухоженная, аккуратно одета.Хочу отметить отдельно работу сиделки Маргариты
Александровны.Очень внимательна к маме, в свою очередь и мама очень хвалит ее и радуется по детски при беседах с ней.Хотелось бы побольше таких сиделок как Маргарита.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
19.10.2021
Пансионат уютный, чистый, домашний. Персонал старается изо всех сил. Праздники, развлекательные программы, игры, гимнастика.
Хочу выразить глубокую благодарность сиделке Вере. Она ухаживала за моей лежачей мамой. Верочка трудолюбивый, добрый, чуткий, заботливый, терпеливый, улыбчивый и ласковый человек. А ещё просто красивая и душевная женщина! Мама всегда была накормлена, ухожена и обласкана. Так же хочу поблагодарить врача пансионата Елену Альбертовну. Она помогает больным и пожилым людям жить и ходить по земле. Большое спасибо за труд во имя жизни людей! Желаю всем здоровья, терпения и успехов в вашем нелегком труде!
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
10.10.2021
В пансионате находится наша бабушка, уход за ней хороший, со стороны персонала и администрации всегда есть обратная связь и внимание, удобно, что в пансионат можно приехать в любой день и время без ненужной бюрократии. В пансионате домашняя атмосфера, чувствуется профессионализм, нет неприятных запахов. Решение поместить сюда бабушку было очень тяжёлым для нас, но мы видим прогресс в ее состоянии и спокойны за ее здоровье, она всегда под присмотром. Выражаем особую благодарность Елене Альбертовне за отзывчивость и помощь в нашей ситуации.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
03.09.2021
Добрый день. Хочу поблагодарить персонал данного пансионата от всего сердца. Моя бабушка прожила там 2 года. Персонал заботливый, постоянно занимались с постояльцами, развивали моторику и рисовали. Часто приглашали музыкальные коллективы на праздники. Спасибо Вам огромное за Вашу тяжулую работу.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
28.07.2021
хочу поблагодарить сотрудников пансионата за заботу о моей бабушке! я точно также переживала, понравится ли в океане милосердмя бабушке. мы привезли ее в лежачем состоянии и Елене Альбертовне удалось через месяц поставить бабушку снова на ходунки. за этот прекрасный год не возникало никаких проблем, все вопросы решались быстро, а наша сиделка Вера и врач Елена Альбертовна всегда были на связи и беспокоились о моей бабуле не меньше моего. я благодарна всем сотрудникам пансионата, что смогли помочь продлить жизнь бабуле! качественную и наполненную улыбками. это важно! низкий поклон вам!
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
23.06.2021
Я уже писала здесь отзыв, но хочу написать ещё раз и поблагодарить персонал и управляющую Наталью, врача Елену Альбертовну, повара и всех людей, кто помогает нам и делает жизнь нашим пожилым родственникам комфортнее и интереснее. Мы прожили в пансионате год, недавно моя Бабушка ушла.. Она была спокойна, присмотрена и довольна… Каждый день в пансионате занятия для мелкой моторики, вырезание и склеивание из цветной бумаги, крупы, пластилин, игры настольные, фильмы, викторины . На Новый год, 8 марта, 9 мая, Концерты, артисты, поздравления… Кто может гуляет каждый день … На Пасху были куличи :), приезжал Батюшка . Я считаю, что все очень продуманно и профессионально организованно. И надо помнить, что это очень и очень сложно… Огромное человеческое спасибо за то, что я могла работать и не переживать каждую минуту, как и что с бабушкой.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
29.05.2021
Пансионат отличный, обстановка хорошая. За постояльцами очень хороший уход, питание на отлично. Всегда очень чисто и никакого запаха. На праздники всегда интересные развлекательные программы, ежедневная гимнастика, занятия развития моторики. Персонал внимательный и отзывчивый. Отдельное спасибо Елене Альбертовне за заботу о моей бабушке. Всегда будем помнить доброту и чуткость этого человека. Всю информацию получала своевременно. Пансионат однозначно советую.
Отзыв полезен?
Да
Нет
2
27.05.2021
Внешняя оболочка пансионата очень красивая- яркое белье, улыбчивый персонал, организация праздников с шоу- программой и столом. Но на самом деле нянечки далеко не все хорошие, были увольнения по статье. Мамина последняя даже не приходила утром руку маме подать, чтобы встать с кровати и дойти до туалета, хотя все предыдущие без проблем выполняли ее просьбу, так как в целом она уже оправилась и была самостоятельная.
По распорядку дня на сайте отбой в 22.30, на самом деле в 20-00 уже выключали свет в комнатах. Постояльцы часто меняются и рано или поздно в палате появляется такой буйный, что всем остальным с ним жить становится невыносимо. Так случилось и в маминой комнате. в Пансионате были постоянные перебои с горячей водой, телефонной связью , интернетом и еще Много чего НЕТ , что так красиво написано на сайте. Звонить, узнавать о состоянии постояльца ни «врачу» , ни нянечкам нельзя- это якобы очень отвлекает от работы. Принцип такой, что если вам не отзвонились, что ждут «скорую», значит все стабильно. У Натальи- руководителя пансионата, милый голос и приятное общение только при первом звонке, лишь бы заселили своего бедного родственника, который уже не может жить без присмотра. При первичном разговоре с Натальей было все подробно разобрано с заселением мамы, а когда приехали в пансионат, все оказалось совсем по другому, и "врач" ,заселяющий нас, после многочисленных звонков Наталье еле еле утрясла вопрос с нашим заселением. «Врач» Елена Альбертовна даже при заселении не старалась быть милой, была дерганая и очень занятая . Как мы потом выяснили никакой врачебной функции для ходячих в пансионате она не несла, помогала только совсем плохим лежачим и раздавала таблетки лежачим. Никаких вопросов ни той , ни другой лучше не задавать . В каждом месяце у них у обеих 31 день и с большим трудом удавалось доказать, что есть месяцы с 28 и 30 днями . Даже вопросы об оплате за очередной месяц той или иной суммы, вызывали бурю негатива и истерики с ором, какие вы все "неумные" родственники , отвлекаете от работы своими вопросами. Работа у персонала конечно тяжелая, но они сами ее выбрали и согласились на 200% загрузку на одного человека, но руководству надо учиться разговаривать с родственниками , которые много месяцев платят приличную сумму за своих стариков. Вообщем руководство жадное и злое , даже свой младший персонал ущемляет. Спасибо только нянечкам Лене и Нине, которые помогали маме, чудесному повару Светлане и аниматору. ...... а в целом пансионат- горькая конфета в красивой обертке. Не советую!
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
27.05.2021
Нам нужно было поселить лежачую бабушку в пансионат .т. к. ухаживать за ней не могли физически. Через жуткие муки совести и душевные страдания приняли для себя это нелегкое решение. Долго выбирали, остановили свой выбор на двух пансионатах. Приехав в первый, нас не пустили в здание, мотивировав Ковидом. Хотя у нас с собой были результаты тестов. При этом постояльца отпустили с родственниками за территорию на длительное время, не боясь, что он им и привезет Ковид. Поэтому от этого пансионата мы сразу же отказались. Второй пансионат
"Океан Милосердия". Приехали, нас пустили на территорию, проверив наши справки, провели в здание. Не скрывая ничего нас водили по номерам. Чистота, порядок, никакого запаха. Сиделки рядом с жильцами, все присмотрены. Все постояльцы чистенькие, аккуратные-очень ухоженные. Затем посмотрели столовую... Все те же чистота, порядок, приятный запах пищи. В кабинете у руководителя Наталии состоялся разговор. Он был предельно откровенным, чувствовалось, что человек не юлит, ничего не скрывает. Мы приняли однозначное решение-только туда! Но наша бабушка умерла, так и не успев заехать в этот пансионат. Отзыв решила написать, может быть он поможет кому-то с трудным выбором. А сотрудникам пансионата хочу пожелать крепкого здоровья и успехов в их нелегком деле. Держите всегда такой высокий уровень!
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
26.12.2020
Хороший стильный пансионат.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
16.11.2020
Огромное спасибо людям которые творят добро! Пансионат очень хороший! Чуткий и внимательный персонал! Чистота и уют!
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
04.11.2020
Очень благодаона руководству и всему персоналу пансионата! Мой дедушка частично восстановился после инсульта , находясь в пансионате под медицинским наблюдением. До карантина я часто навещал дедушку.И всегда он чистый,в чистой одежде,побрит,ногти пострижены. Внутри пансионата очень красиво,уютно и чисто.Я исскренне благодарен сиделочке Валентине.Очень седечный и добрый человек! Огромное спасибо и низкий поклон всем сотрудникам пансионата!Всем советую, кто столкнулся с такой проблемой, этот пансионат.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
31.10.2020
Я очень благодарна этому пансионату. Счастье, что я его нашла. Моя бабушка живёт в достойных условиях. Очень хороший уход, вкусная еда, медицинский контроль Низкий вам поклон, всем сотрудникам пансионата!
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
29.10.2020
Большое спасибо за проявление внимания, уход и ЗАБОТУ всем сотрудникам пансионата.Особые слова благодарности руководителю пансионата - Наталье Александровне !Всегда в контакте, постоянно информировала нас о состоянии здоровья нашей мамы, отправляла фото, видео, понимала наши переживания. Мама пробыла в пансионате три месяца стала гораздо лучше себя чувствовать, поправилась. Условия проживания, питание, территория пансионата - все на должном уровне! Пожелаю всем сотрудникам этого замечательного коллектива успехов, дальнейшего развития и всего самого наилучшего!!!
Отзыв полезен?
Да
Нет
4
28.10.2020
Пансионат хороший,самое главное что он не сетевой,здесь внимательное руководство,оборудование для содержания даже лежачих больных все есть,хороший персонал,пансионат со свежим ремонтом.Был на кухне все чистенько,есть даже развлечение для наших старичков.Спасибо все классно.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
28.10.2020
Профессиональный пансионат! Уход, питание, досуг на высшем уровне! Комфортабельные условия
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
27.10.2020
Прекрасный пансионат! Уютные комнаты, тёплая атмосфера! Очень чуткие, внимательные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела! Спасибо вам за ваш труд и теплоту!!
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
26.10.2020
Мой папа провел в этом пансионате последние полтора года своей жизни, он уже был лежачий больной, отягощенный психиатрическим заболеванием, и было сложно найти ему подходящее место. Я очень благодарна судьбе, что это случилось именно так, и мы нашли этот пансионат и его директора Наталью Александровну, которые взяли на себя заботу о нем. Я могла быть уверена, что папа всегда вкусно накормлен, ухожен, его потребности учитываются и им идут на встречу, входят в положение разных его состояний, что все сотрудники, и особенно мой поклон главному медику Елене Альбертовне, делают все, что в их силах, для того, чтобы позаботиться о нем. Спасибо этому месту и мои лучшие рекомендации.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
17.10.2020
Самый лучший пансионат. Чистота, порядок, полный уход. На территории построена беседка для отдыха. Летом отлично посидеть в теньке. Проводятся мероприятия по праздникам. Мама с диагнозом деменция находилась в пансионате с февраля. Всегда была ухожена, чисто одета, в хорошем настроении. Отдельную благодарность и низкий поклон хочу выразить Елене Альбертовне и сиделке Наде. Дай бог вам здоровья и терпения!!!
Не бойтесь, доверить своих близких такому замечательному персоналу.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
12.10.2020
Только тяжелейшее состояние моего супруга, вызванное атрофией головного мозга, вынудило меня обратиться за помощью в пансионат. Было сложно решиться на этот шаг, но я понимала, что у меня просто не получается справляться самостоятельно, обеспечивая дорогому человеку хороший уход. Хочу выразить слова благодарности всему коллективу пансионата и лично Елене Альбертовне за ежедневный тяжёлый труд, который они выполняют, за искреннее участие в нашей судьбе и судьбах других людей, за профессионализм и помощь в лечении даже совсем безнадёжных людей.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
08.10.2020
Что необходимо для нашего старшего поколения?Для наших родителей,бабушек и дедушек?Все наши старшие родственники нуждаются в заботе,во внимании,в своевременной медицинской помощи,если вдруг понадобиться.Но многие из нас загружены на работе и не всегда хватает времени на наших родных.Я хочу в этом случае порекомендовать всем пансионат Ручеек,где все это есть 24 часа в сутки.Уютные комнаты для проживания,круглосуточная медицинская квалифицированная помощь,5-ти разовое питание,а также организация досуга,проведение праздников.Внимание,уход и забота,а также теплая домашняя обстановка обеспечивают и продлевают жизнь.
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
06.10.2020
Лучший пансионат!Могу сказать это с уверенностью,т.к. прежде,чем сделать выбор,объехала изрядное количество подобных заведений.Остановилась на этом.И не ошиблась!!Большой, уютный светлый дом.Прекрасные условия.Благоустроенная территория.Высококвалифицированный персонал.Безупречное отношение к подопечным.Труд этих людей просто бесценен.Труд нелегкий, каждодневный и ежечасный.Он не сделал их чёрствыми,они чутки и внимательны к каждому.Особое спасибо хочу сказать нашей сиделке Валечке за ее тепло и заботу.И ,конечно же,Елене Альбертовне,зам.управляющей пансионатом.Профессионал своего дела и просто замечательный человек.
Спасибо Вам большое
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
06.10.2020
Очень классный пансионат.С домашней атмосферой и суперским персоналом и управляющей
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
06.10.2020
Хочу поблагодарить коллектив пансионата за их огромный труд.Моя бабушка находится уже бол ше года в пансионате. Здесь всегда очень чисто и уютно.Комнаты светлые и теплые.А праздники какие великолепные проводят!Всегда приглашают родственников. Сама присутствовала,поэтому пишу не голословно. Бабушка всегда чистенькая,ногти постр жены.Мне даже кажется,что сиделка уже лучше знает характер моей бабушки,чем я. А у неё очень печальный диагноз-деменция.Огромное спасибо всему персоналу за их терпение.Моя семья очень благодарна.Все,кто столкнулся с такой пробле ой,доверьте своих близких этим прекра ным людям!Советую
Отзыв полезен?
Да
Нет
5
03.10.2020
Один из лучших пансионатов по московской области!
Уютный, чистый, светлый. Правильно подобраный персонал, повар с высшим разрядом. Старики довольны, а это самое главное!
Пожаловаться
Выберите причину жалобы:
Чужие фотографии
Чужие фотографии
Больше не работает
Организации по этому адресу нет
Другое
Укажите свой вариант в комментариях
Отправить
Добавить заметку
Вы можете оставить для себя заметку, которую будете видеть только Вы.