18.03.2019★★★★★
Мне хочется поблагодарить сотрудников и руководителя сети пансионатов для пожилых людей, «Уют и Гармония». Проживая в крупном городе практически невозможно оказать необходимую заботу, уход и внимание беспомощному старенькому родному человеку. Не то, чтобы я малодушничала. Просто оставить работу с хорошими условиями – это реально проблема для меня. Одно за одно цепляется: не будет дохода – не смогу обеспечить качественный уход и досуг своему близкому человеку. К пансионатам относилась скептически и была уверена, что туда «сдают» неудобных стариков. Но я ошибалась. К слову, с бабушкой у меня хорошие отношения. К сожалению, так получилось, что уход за ней выпал на меня. И помочь мне, увы, некому. Я обрадовалась, когда увидела, до чего домашняя атмосфера именно в этом пансионате: и питание хорошее, и убрано, врачи всегда рядом. Но самое важное для моей бабули – это общение. Постояльцы часто вспоминают свою молодость, рассказывают всякие истории из жизни, даже танцы устраивают! Бабушка не чувствует себя одинокой, пока я на работе. Огромная признательность вам за то, что создали достойные условия для пожилых людей. Развивайтесь и дальше! Плюсы: Как может что-то не понравится, когда решаются твои проблемы, да ещё и самым лучшим образом?.. Пока всем довольна: и я, и бабушка. Минусы: Как может что-то не понравится, когда решаются твои проблемы, да ещё и самым лучшим образом?.. Пока всем довольна: и я, и бабушка.
12.03.2019★★★★★
Год назад привезли маму в пансионат в лежачем состоянии (не вставала, никого не узнавала, ничего не ела). За пол года ее подняли на ноги, она стала хорошо есть и общаться. Спасибо Кире Александровне и персоналу пансионата за доброе и профессиональное отношение. Плюсы: Человека подняли на ноги - что тут может не понравится? Минусы: Человека подняли на ноги - что тут может не понравится?
10.03.2019★★★★★
Здравствуйте! Наша семья в моем лице от всей души выражает благодарность сотрудникам пансионата "Уют и гармония" в Картмазово и лично Кире Александровне Форестер за доброе, очень профессиональное, по-человечески теплое отношение к нашему папе и дедушке - Николаю Николаевичу П. Так сложилось, что обеспечить привычное проживание Николая Николаевича в домашних условиях без посторонней помощи, в связи с развивающейся деменцией, семья не могла по ряду объективных причин. После длительных попыток найти выход из непростой ситуации, решили обратиться за профессиональной помощью. После изучения предложений и отзывов началось личное знакомство с пансионатами. В конце концов, остановили свой выбор на вашем пансионате. И ни дня об этом не пожалели. Вот уже больше года Николай Николаевич проживает в очень уютном, красивом, комфортабельном доме, расположенном в чистом, зеленом месте, несмотря на непосредственную близость к Москве. Каждый день он имеет возможность совершать длительные прогулки по территории пансионата, что для него очень важно. Общается с другими постояльцами, с сотрудниками, особенно отмечает доброе, уважительное отношение к нему Киры Александровны, которым очень дорожит! За время пребывания в пансионате семья наблюдает улучшение в настроении нашего родственника! Всем, у кого существует подобная нашей проблема, и вы хотите помочь своему близкому, рекомендую обратиться к Кире Александровне. Выбор за вами! Мы свой сделали! Всем мира,, любви, добра и благополучия! С уважением, Елена Ивановна
11.02.2019★★★★★
Всё хорошо
28.01.2019★
Отвратительно!!! Как и пишут- директор расстилаетсякак не знамо что и хочет заключенин договора на большой срок. Были в картмазово в 2 х пансионатах. В большом, где и засидает мадам Кира( директор), пахгет мочей и поочими благамт. Все наигранно...мы придупредили о визите и по видимому пожтому там пытались создать обстановку ,,уюта,,.Читала санитарочка вслух унижечку,силел полураздетыйдедушка у открытого окна...на улици - 20....Пошли в др. Ее пансионат, где она тоже предупредила о визите. Но..там просто понравилось. Чистота,запаха нет, поговорили с повором Людмилой, которая по совместительству там и управляет вторым пансионатом, нам она понравилась просто по разговору. Не было заучкных фраз как у Киры и правду матку в лицо нам. Обо всем. Внесли предоплату за бронь комнаты...хотели заехать чуть позже. Но..не решились отдать туда не ходячего пожилого человека. Позвонили, прндупредили что передумали и попросили вернуть деньги. Вот тут ога и покащала свое истинное лицо..Кира..Кира..интнрнет вещь такая..так проссто не проходят поступки при галичие бизнесса...благо деньги вернули на слкд день. Но пансионат не советую, с таким дирнктором это ерах, двже если там есть идействительно нормальные сиделки. Мед персоналом там и не пахгет как говорилось ей и в инете. Индивидуального подхода не увидили. Все это ее красивые слова Полная Брехня....
03.10.2018★★★★★
Хочу выразить сердечную благодарность Кире Александровне и персоналу пансионата, в частности, Наталье и Нелле, а также всем работникам, за их душевное отношение к моей маме, Нине Ким! Благодаря Вам, зажили пролежни на пятках) Приехав в пансионат, мы застали маму в прекрасном настроении, поющую национальные песни. Мама исполняла соло!) Эта огромная радость! Спасибо Вам за вашу работу, доброту, за все за все.!)))
13.07.2018★
Одни положительные отзывы! Конечно, ведь отрицательные Кира сразу удаляет. Читайте скорее ибо скоро этого не будет. Люди! Родственники постояльцев! Забирайте скорее своих родных! Там полный кошмар. Полно клопов и клещей. Сколько раз обрабатывали, ничего не помогает. Всё постояльцы искусаны и расчесаны. Кире это даже на руку, консультация дерматолога не дешёвая. Поставить диагноз вместо чесотка - старческая почесуха)) Ужас! Люди бегите оттуда и поскорее. Это только самый минимум причин. Про всё рассказать не хватит символов.
18.04.2018★
Управляющая данного заведения входит в доверие, красиво рассказывает что она врач, обещает грамотный уход, а по факту это всё вранье! Даст Бог, все вернется по заслугам!
05.03.2018
Уже два месяца я посещаю пансионат и радуюсь той заботе, которую проявляют сестры пансионата к пожилым людям. Был свидетелем того, как на работу принимали новую сиделку. Слышал такие слова: "Постарайтесь, чтобы ваши подопечные чувствовали себя как дома...", и много очень теплых слов о том, как надо ухаживать за пожилыми. Директор пансионата Кира Александровна - очень обаятельная и любящая всех.
25.12.2017★★★★★
После двух месяцев пребывания в пансионате мы радовались успехам отца. Привезли его практически лежачим, мог на костылях, либо с ходунками пройти несколько шагов, остальное время лежал и смотрел телевизор. Каково же было наше удивление, когда мы увидели его в компании постояльцев, поющего песни. Несколько шагов он мог делать и без ходунков, выходил на улицу с ходунками и перемещался по пансионату, даже на другие этажи. Не раз была свидетелем занятий персонала с постояльцами: игры, чтение, прогулки. Постояльцы хвалят питание в пансионате. Ну а какой ландшафт, какое здание, камин, фонтан. красота, сама бы пожила в таком особняке! Спасибо персоналу всегда предложат помощь, добрые, отзывчивые.
17.12.2017★★★★★
Огромное спасибо за Вашу бесценную помощь пожилым, беспомощным людям, за ваше терпение. Наша мама уже год в вашем пансионате и прекрасно себя чувствует. И нам, родственникам, спокойно за своих пожилых родителей.
06.12.2017★★★★★
Добрый день всем! Хочу выразить благодарность Кире Александровне и персоналу пансионата УЮТ и Гармония за чуткость, человечность, ответственность и доброе сердце. Доверить родного человека, страдающего тяжелым заболеванием, уход за которым в стационаре или домашних условиях невозможен - задача непростая прежде всего для нас сами. Я за 4 месяца объезидла больше 15 пансионатов области, все видела. и грязь, и ужасный запах в помещении и эти лица тяжелобольных. казалось я не смогу найти выход из своей ситуации. Все сомнения в правильности выбора ушли моментально уже при первом ознакомительном визите в Уют и Гармонию. Едва перешагнув порог этого дома. язык даже не поворачивается назвать это пансионом или как то еще. это ДОМ. где уютно, чисто, невероятно красиво и как ни пародоксально - ТЕПЛО во всех смыслах. Гостеприимство, атмосфера позитивная, а не удручающая, чистота везде, с роскошной кухни разносятся ароматы. именно ароматы, вкусной домашней еды, которую готовят профессиональные повара. И сколько бы раз я не приезжала к маме туда без предупреждения, она всегда была одета опрятно и аккуратно, ни единой жалобы на персонал я от нее не слышала, а я очень дотошна в этом вопросе. Все время пока матушка находилась под наблюдением персонала, моя голова могла спокойно решать другие вопросы и не дергаться каждые 30 минут - ка кона. что с ней, накормлена ли, все ли есть что нужно, заботятся ли о ней. Была АБСОЛЮТНАЯ уверенность, что ЗДЕСЬ с мамой моей будет все в порядке. и так и было. Это правда. Если бы все люди обладали такой милосердностью и профессионализмом, на земле было бы больше добра и счастья. Случись у меня такая же ситуация еще раз - я знаю куда и к кому мне обращаться. Лично для меня вопроса выбора не стоит. С благодарностью и пожеланиями всего наилучшего
03.11.2017★★★★★
Кто знаком с деменцией, тот знает, что оставить человека одного на целый день с таким заболеванием нельзя. У нас возникла эта проблема с мамой когда наступил отпуск. Мы решили воспользоваться услугами пансионата "Уют и гармония" и не пожалели об этом. Мама осталась очень довольна проживанием в пансионате, много рассказывала нам как хорошо за ней ухаживали, благодарила медсестер и нянечек, осталась довольна питанием. Кроме того, она имела возможность много общаться с людьми. Я, со своей стороны, выражаю огромную благодарность Кире Александровне и всему персоналу пансионата за хорошо организованную работу, прекрасный уход за пожилыми людьми, медицинский контроль, поддерживающие занятия, чистоту, прогулки. Теперь мы точно знаем куда нам обращаться в случае необходимости. Желаю всему коллективу успеха в работе и еще раз большое спасибо!
03.11.2017★★★★★
Здравствуйте! Прошёл месяц, как наш дедушка находится в пансионе в Картмазово. И хочется выразить не благодарность, как это делают многие, а искренннее удивление и восхищение работой Киры Александровны и её коллектива. В первую очередь, надо отметить впечатление, которое производит коттедж и территория; внутренняя обстановка и ,особенно, атмосфера. //Нам есть с чем сравнить, т.к. 4 дня дедушка провёл в государственном пансионате в полном одиночестве и тишине, где проживание, к тому же, стоило в два раза дороже. Только минимум услуг. Никакого общения, никакой социализации. Дед угасал на глазах. Через неделю, проведённую в Картмазово, дедушка начал сам есть, сам садиться на кровати, а ещё через две недели стал сам ходить. Не смотря на специфичность пансиона и его гостей, ни разу за время наших посещений не сложилось удручающего или гнетущего впечатления. А надо понимать, что весь трёхэтажный коттедж заполнен очень пожилыми, и в целом, малоприятными харАктерными персонажами. И там всё равно весело.ю приятно и "кипит жизнь"- музыка, песни, чтение, танцы (мы ещё застали тёплую погоду, когда в полдник на террасе бабули с персоналом бодро плясали под развесёлую музыку). Кстати, надо отметить, что питание в пансионе вкусное, нам предлагали остаться на общий обед. Вообще, хочется отметить отношение хозяйки пансиона к своим клиентам и к своему бизнесу. Исключительно добросовестно и с душой.Исключительно в лучших традициях европейского ведения частного бизнеса. За вас подумают, вам подскажут, вам помогут, за вас решат. А самое главное, вас здесь не будут обманывать, пытаясь нажиться на ваших горестях и проблемах, как произошло это с нами в государственном (!!!) ПВТ №6. Мы месяц приглядывались, не веря, что в нашей стране есть ещё что-то достойное и кто-то порядочный, теперь готовы подписаться под каждым хвалебным словом в этом отзыве. Удачи вам в выборе, удачи Кире Александровне в работе, и всем нам дай Бог сил и терпения!
17.10.2017★
Прежде чем доверить пожилого человека персоналу этого пансионата, хорошо подумайте! 6 раз кормят? Нет! Одна каша! Запрещают пользоваться телефонами, отношение к старикам мягко говоря наплевательское! "Директор" - Кира Александровна не совсем уравновешенно себя ведет, умеет разговаривать только до момента оплаты, а после ее как будто подменили. Бросилось в глаза то, что сотрудники пансионата не совсем славяне и очень часто меняются, что так же говорит об отношении руководства к своему делу!
09.10.2017★★★★★
Огромная благодарность директору Кире Александровне и персоналу пансионата за внимание, заботу и теплое отношение к нашим близким. Кира Александровна не просто отличный администратор, но и профессионал, который прекрасно разбирается в геронтологических проблемах и старческой деменции. Таких специалистов сейчас очень мало. Программы реабилитации, которые применяются в пансионате показывают очень хорошие результаты. Мы положили пожилого родственника со старческой деменцией. Он не мог поддерживать разговор, с трудом понимал предмет разговора. После 2-х недель пребывания в пансионате речь стала осмысленной, мог удерживать внимание на предмете разговора. А после 1, 5 мес - стал понимать юмор и даже шутить. Персонал пансионата очень внимательный, палаты удобные для проживания пожилых людей. Территория благоустроена для прогулок пожилых и инвалидов. Сердечная благодарность Кире Александровне, врачу Ольге и всем сотрудникам пансионата "Уют и гармония".
13.09.2017
Добрый день, оставляли дедушку 91 года в этом пансионате. Из положительных моментов территория, уют и чистота в доме, близкое расположение к Москве, уход гигиенический в норме. Обещанный индивидуальный подход, работа с деменцией, интерактив и общение, подбор соседа в номер - с нашим дедушкой это все было пустыми обещаниями. Так же постояльцам запрещают пользоваться мобильными телефонами, что бы не жаловались сердобольным родственникам и те не забирали их раньше времени. Дедушка говорит что с утра до вечера кормят одной кашей, за месяц дедушка похудел, а мы то надеялись что на воздухе окрепнет и с 6 разовым питанием поправится.. Отдельная история директор - расстилается до того момента, пока вы не заключили договор и не отдали денег. Потом сразу становится сильно занятой и буквально выдворяет за дверь без лишних вопросов, на которые отвечать не любит. Т.к. забрали дедушку чуть раньше срока ждем возврата денег, перерасчет в момент отъезда дедушки директор была очень занята сделать. Дедушка возвращаться туда не хочет.
18.07.2017★★★★★
Уже несколько месяцев я посещаю пансионат и радуюсь той заботе, которую проявляют сестры пансионата к пожилым людям. Был свидетелем того, как на работу принимали новую сиделку. Слышал такие слова: "Постарайтесь, чтобы ваши подопечные чувствовали себя как дома.", и много очень теплых слов о том, как надо ухаживать за пожилыми. Директор пансионата Кира Александровна - очень обаятельная и любящая всех.
10.07.2017★★★★★
Cердечно благодарю весь обслуживающий персонал пансионата "Уют и Гармония" за безупречное внимание и обслуживание моей мамы, которая находилась на Вашем попечение в течение 3-х недель. Просто поражающие результаты, мама стала гораздо лучше себя чувствовать за такой короткий период. Еще раз самые сердечные благодарности управляющей пансионата, Людмиле Анатольевне и санитарке Гуле. Если будет такая необходимость, будем рады, если Вы не откажете, отправить нашу маму на отдых в Ваш пансионат.
10.07.2017★★★★★
Cердечно благодарю весь обслуживающий персонал пансионата "Уют и Гармония" за безупречное внимание и обслуживание моей мамы,которая находилась на Вашем попечение в течение 3-х недель. Просто поражающие результаты, Мама стала гораздо лучше себя чувствовать за такой короткий период. Еще раз самые сердечные благодарности управляющей пансионата, Людмиле Анатольевне и санитарке Гуле. Если будет такая необходимость, будем рады если Вы не откажете, отправить нашу маму на отдых в Ваш пансионат.
03.07.2017★★★★★
Добрый день. В мае в нашей семье случилось несчастье, наш дедушка, Вечтомов Иван Иванович, 95 летний ветеран Великой Отечественное войны попал в больницу. После инсульта у него отказали ноги и частично речь, и он стал совсем беспомощным. После выписки из больницы мы поняли, что своими силами мы не сможем оказать ему нужного ухода и медицинской помощи. И тогда нам на помощь пришли сотрудники пансионата "Уют и Гармония" в Картмазово их внимание и забота помогли нашему дедушке. Мы не ошиблись при выборе пансионата. Пансионат находится в стороне от дорог территория благоустроена для пеших прогулок и отдыхе на природе. Удобные палаты дружелюбный и внимательный персонал своевременное оказание медицинской помощи. Сердечная благодарность низкий поклон всем сотрудникам персонала за их нелегкий, но такой нужный и нелегкий труд. Ваша доброта внимание забота и уход продлевают жизнь старым людям.
21.06.2017★★★★★
Моя мама страдает прогрессирующей деменцией после нескольких инсультов. Год мы справлялись дома с помощью сиделок. Но настал, увы, момент, когда болезнь стала проявляться в тех формах, когда даже сиделки и врачи в клинике не могут помочь ей. Встал вопрос о пансионе. Я знала, что к этому приду рано или поздно и уже с осени смотрела частные пансионы. Проехала много мест, но все не то или очень дорого, или полный ужас, куда родного человека, который пока все еще в рассудке, хоть и с проявлениями измененного сознания, поместить мне не позволяли, ни нравственность, ни воспитание. Пообщавшись по телефону с директором пансиона, я почувствовала - надо ехать к ней. Смотреть. Обсуждать. Поехала вчера, 3 апреля, и сегодня маму из клиники перевезла в УЮТ и Гармонию. Было очень приятно, что прямо от ворот нас встретили мужчины из персонала, помогли донести вещи, показали комнату для матушки. Управляющая очень милая и внимательная женщина оказала радушный прием, познакомила нас с дамами, которые будут ухаживать за мамой моей. Настолько слаженной, быстрой, оперативной работы я давно не видела. Через 15 минут после приезда матушка уже была помещена в комнату, ее крайне тактично и деликатно осмотрели, все записали, ответили на возникшие вопросы в процессе обустройства. Надо сказать, у меня достаточно высокие требования к качеству обслуживания, но тут выше всяких похвал. Если накануне я собирала маме вещи с тяжелым сердцем, то уезжала я оттуда со спокойной душой, в полной уверенности, что я сделала правильный выбор и приняла верное решение. От мамы я услышала - Спасибо, доченька тебе за все. Да, решение далось непросто. Но именно такое решение - верное и маме именно в этом пансионе будет комфортно, а у меня не будет камня на сердце. Я знаю, за ней будет должный уход, она будет накормлена, окружена внимание и заботой приветливого и дружелюбного персонала, и ей будет оказана ЛЮБАЯ ПОМОЩЬ, в которой возникнет необходимость. Меня вчера в Уют и Гармонию привел мой ангел-хранитель, видя, насколько я прижата в угол и находилась в отчаянии. Если Вы ищете дом, где Вашему родному человеку будет тело, уютно, если ему нужен уход, а дома нельзя или нет возможности, не ищите другие места, правда. Посещения же никто не отменяет! Приезжайте в пансионат Уют и Гармония. Спасибо персоналу, за тот покой, который я ощущаю сейчас, зная, что маме у Вас будет хорошо. Вы дадите ей то, чего я дать, увы, уже не в состоянии.
21.04.2017★★★★★
Моя мама живет в пансионате для престарелых людей «Уют и Гармония» около полугода. Приезжаю 1-2 раза в месяц, но не потому что я плохая дочь, а потому что знаю, что с ней все в порядке. Она забывает, что я приезжала. Но я вижу, что она в хорошем состоянии. Когда я ее привезла, она даже не ходила. Сейчас понемножку стала передвигаться. Я очень признательна персоналу за нее. Живет на 3 этаже, но гуляет каждый день, ее спускают на коляске. Еда вкусная, сама иногда обедаю, когда приезжаю. Мне всегда предлагают. Спасибо за ваш труд и заботу вашей команды, которые заботятся о наших родных.
13.12.2016★★★★★
Большое спасибо персоналу пансионата «Уют и Гармония» за заботу и внимание к моей маме Прасковье Федоровне! Несмотря на старческую деменцию и очень непростой характер, здесь сумели найти к ней подход. Особо хочу поблагодарить Киру Александровну за ее понимание, готовность прийти на помощь родственникам постояльцев в сложных ситуациях и разделить с ними заботу о пожилых людях, требующую больших душевных и физических сил. Спасибо Людмиле Анатольевне и всем сиделкам за их нелегкий труд и терпение! Пансионат "Уют и Гармония" оправдывает свое название - всегда очень чисто, уютно, вкусно кормят, развлекают. Мама уже привыкла здесь жить и сейчас не хочет уезжать. Сердечное всем спасибо!
14.06.2016★★★★★
После двух месяцев пребывания в пансионате для пожилых людей «Уют и Гармония» в Картмазово, мы радовались успехам отца. Привезли его сюда практически лежачим, он мог на костылях, либо с ходунками пройти всего несколько шагов, остальное время лежал и смотрел телевизор. Каково же было наше удивление, когда мы увидели его в компании постояльцев, поющего песни. Несколько шагов он мог делать и без ходунков, выходил на улицу с ходунками и перемещался по пансионату, даже на другие этажи. Не раз была свидетелем занятий персонала с постояльцами: игры, чтение, прогулки....Постояльцы хвалят питание в пансионате. Ну а какой ландшафт, какое здание, камин, фантан… красота, сама бы пожила в таком особняке!!! Спасибо персоналу всегда предложат помощь, добрые, отзывчивые. Обязательно воспользуемся услугами еще.
★★★★★
Мне хочется поблагодарить сотрудников и руководителя сети пансионатов для пожилых людей, «Уют и Гармония». Проживая в крупном городе практически невозможно оказать необходимую заботу, уход и внимание беспомощному старенькому родному человеку. Не то, чтобы я малодушничала. Просто оставить работу с хорошими условиями – это реально проблема для меня. Одно за одно цепляется: не будет дохода – не смогу обеспечить качественный уход и досуг своему близкому человеку. К пансионатам относилась скептически и была уверена, что туда «сдают» неудобных стариков. Но я ошибалась. К слову, с бабушкой у меня хорошие отношения. К сожалению, так получилось, что уход за ней выпал на меня. И помочь мне, увы, некому. Я обрадовалась, когда увидела, до чего домашняя атмосфера именно в этом пансионате: и питание хорошее, и убрано, врачи всегда рядом. Но самое важное для моей бабули – это общение. Постояльцы часто вспоминают свою молодость, рассказывают всякие истории из жизни, даже танцы устраивают! Бабушка не чувствует себя одинокой, пока я на работе. Огромная признательность вам за то, что создали достойные условия для пожилых людей. Развивайтесь и дальше!
